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Software Contact Center Omnicanal

Descubre como ICR evolution puede ayudarte a convertir las relaciones con tus clientes en experiencias realmente omnicanal, a aumentar drásticamente la productividad de tus agentes y a conocer en tiempo real qué nivel de servicio estás ofreciendo y qué objetivos estás alcanzando.

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  • Escalabilidad Infinita
  • La mejor relación calidad vs. precio

Nueva Versión

EVOLUTION v.10.8

Pon foco en la omnicanalidad

Configuración de servicios de omnicanalidad

 

Nuevas integraciones con  Asterisk v.13 y otros productos externos

 

Nuevo reproductor de grabaciones integrado con Manager

 

Posibilidades de habilitar filtros en las vistas de los paneles de Cuadro de mando

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