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Integración

Integra evolution con tus aplicaciones de negocio sin complicarte la vida.

Evolution posee estándares abiertos para el intercambio de información con terceras aplicaciones. Transmitir información relevante de una interacción multicanal a tus aplicaciones de negocio, ya sean CRMs o ERPs para determinar el valor de un cliente o facilitar tanto el up-selling como el crosselling es totalmente sencillo.

No solo es una potente herramienta omnichannel para call centers, la capacidad de integración con aplicaciones y bases de datos corporativas existentes, permite proteger las inversiones efectuadas en estas infraestructuras y aumentar su potencial.

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