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Live Chat

Habla con tus clientes en tiempo real a través de la web

Interactúa con tus clientes ofreciéndoles asistencia cuando más lo necesiten, utilizando Live Chat en tu software de Contact Center. Ayúdalos a comprar o guíalos a dónde quieren ir.

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live chat contact center

Convierte el Live Chat en una herramienta de ventas

Live Chat es la forma más rápida para que tus clientes se comuniquen contigo vía web:

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Beneficios de Live Chat en tu Contact Center omnicanal

  • Más clientes completarán la compra y no lo abandonarán a la mitad del proceso.
  • Cierra el círculo por teléfono o email sin perder la visibilidad 360º del cliente.
  • Personaliza el diseño y agrega tu logotipo y colores corporativos para obtener la apariencia de tu sitio web, ¡también puedes personalizar los mensajes que ven tus clientes!
  • Define plantillas predefinidas y personalizadas para agilizar y unificar las respuestas a tus clientes.

Atiende a tus clientes cuando más lo necesiten

Integra el Live Chat a tu Contact Center con un software omnicanal para Atención al Cliente que te permite tener un visión 360º de cada interacción.

Descargar Datasheet sobre Live Chat