Un año más, en ICR Evolution volvemos a la carga con Evolution Talks II: toda la actualidad del contact center de la mano de
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Las últimas noticias y reflexiones de ICR Evolution sobre el mundo del Contact Center, ahora al alcance de su mano.
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Hoy os queremos hablar de uno de nuestros casos de éxito más recientes: Desde ICR Evolution, de la mano de nuestro partner Weber Solutions,
Contact center: objetivos, retos y prioridades en la era digital. Ya hemos hablado en muchas ocasiones de conceptos que tenemos plenamente integrados en el
Y al fin sucedió: ¡pudimos conocernos todos en persona! Hoy queremos hablarte de un día que ya ha pasado a formar parte de las
Software contact center: ¿cómo integrarlo en un ecommerce? Desde hace unos años —y cada vez más— el eCommerce se ha convertido en un modelo